返品サービス

返品サービス


返品交換について

当社では、設立以来およそ60年間に渡り法令を順守し、偽物・偽ブランド商品等の取り扱いは一切行っておりません。
安心してお客様にご利用お求めいただけますよう、商品情報につきましては可能な限りお伝えておりますが、 詳細が不足している場合や、疑問・ご質問等ございましたら、ご注文前に予めお問合せください。

【返品条件について】

商品がお手元に届きましたら、ご注文されたお品物と相違ないかご確認をお願い致します。
「返品サービスを希望」され、返品不可条件(下記記載)に該当しないものに限りお承りが可能です。
サイズや色合いなどイメージと異なる場合でも、ご対応させて頂きます。
お受け取りから3日(72時間)以内のご連絡、およびご連絡より5日以内の当社到着をお願い致します。
※返送時に発生する送料や費用につきましてはお客様にてご負担をお願い致します。

ご返品をご希望の場合は弊社通販事業部:【047-423-0172】まで
お電話にてご連絡をお願い致します。※メールでの受付は行っておりません
受付時間:11:00~20:00 年中無休(年始、臨時休業を除く)
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【返品不可の場合】

・お受け取りから3日(72時間)以内にご連絡のない場合
・到着後にご使用されたもの
・商品価格が単品30,000円(税込)以下の商品※送料、手数料は含めず
・新品および未使用品(NランクおよびNSランク)
・当店タグおよび当店シールを本体および袋より取り外したもの
・故意、過失に関わらず、破損・汚損・紛失したもの
・時計・貴金属にて、ご要望により修理を行ったもの(サイズ変更やコマ調整など)
その他、お取引形態や当店の判断により、返品を承りできない場合がございます。

また、原則返品の際は、銀行振込にて返金を行わせて頂きます。
中古品の特性上、修理・商品の交換・代替え商品の用意等の対応は致し兼ねます。
下記に該当する場合は速やかにご連絡をお願い致します。
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